תקנון

מדיניות פרטיות

 

הפרטיות שלכם חשובה לנו. המדיניות של קסדה מתבטאת בכבוד לכל מידע שאנחנו יכולים לקבל מכם באתר שלנו www.kasda.co.il

אנו מבקשים מידע אישי רק כאשר אנו זקוקים לו באמת בכדי לספק לך שירות. אנו אוספים אותו באמצעים הוגנים וחוקיים, בידיעתך ובהסכמתך. אנו גם מודיעים לך מדוע אנו אוספים אותו ואיך נשתמש אותו

איננו משתפים מידע כלשהו המזהה באופן פומבי או עם צד שלישי, אלא אם נדרש על פי החוק

אתם יכולים לסרב ולא לשתף את המידע האישי שלכם, מתוך הבנה שייתכן ולא נוכל לספק לכם חלק מהשירותים הרצויים

הסכמה לקבלת דיוור ביקורת עבור מוצרים שרכשתם והטבות מיוחדות

 ישנן אפשרות ונשלח אליך דיוור עם בקשה לקבל ציון \ דעתך עבור שירותים או מוצרים שקיבלת או הטבות מיוחדות

במידה ואינך מעוניין בדיוור כאמור הינך רשאי להודיע על כך לחברה בכל עת או ללחץ הסר (unsubscribe)

המשך השימוש באתר ייחשב כקבלת הנהלים בנושא פרטיות ומידע אישי


סוגי משלוחים

משלוחים בארץ

יש לבוא לאסוף רק לאחר קבלת עדכון מהנציג שהזמנה מוכנה

איסוף עצמי מהמחסן

קומה 3
מחסן מס’ 321
רח’ תל גיבורים 5
תל אביב

איסוף בימים
א’-ה’
מ-9:30 עד 17:30
ניתן להיכנס עם רכב לקומה 3, שעה ראשונה חינם

משלוח לנקודת איסוף
3-5 ימי עסקים
18₪

משלוח מגיע לנקודת מסירה על פי בחירתכם

משלוח עם שליח
1-3 ימי עסקים
39₪

משלוח עם שליח עד הבית


החזרות והחלפות

 

חנות וירטואלית קסדה מספקת מוצרים איכותיים ממותגים עולמיים וישראליים המובילים
אנו מקווים שתהינו מחווית הקניות אצלינו!

במידה ותרצו להחליף או להחזיר מוצר מסוים תוכלו לעשות זאת בקלות

 

כן, טעויות קוראות לפעמים וזה בסדר
אנו בחנות קסדה רוצים לקוחות מאושרים – תעברו על הוראות למטה כדי להחזיר או להחליף מוצר

  • תבדקו מצבו של המוצר – אנו מקבלים פריטים בחזרה רק כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית
  • אין צורך בהסברים – פשוט תשלחו לנו מייל עם מספר הזמנה ואיזה פריט תרצו להחזיר
  • שלחו מוצר אלינו או תגיעו למחסן. ברגע שנקבל את החבילה ונבדוק את המוצר אנו מייד נצור איתכם קשר ונזכה את חשבונכם

כתובת למשלוח:
קסדה
מחסנים #321
קומה 3
תל גיבורים 5
תל אביב

שעות קבלה להחזרים בלבד:
א’ – ה’
9:30 – 17:30

*עלות משלוח לא ניתן להחזיר
**תוכלו להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 יומ מתאריך הקניה
***בחלק מהמקרים יגבה דמי טיפול במלאי 5% מגובה העסקה